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windows arret non planifié

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alain834
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windows arret non planifié

Message par alain834 » 10 oct. 2017, 14:38

Bonjour,

Voici mon problème, depuis plusieurs jours, quand j'allume mon pc windows met 5 à 10 minutes a se lancer. Quand il démarre cela fait un écran bleu avant de vouloir faire une réparation windows, mais cela ne donne rien.
merci de votre aide



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hackinginterdit
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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 10 oct. 2017, 18:28

Bonjour,

Bienvenue sur le forum

Ce n'est pas forcément infectieux, cela peut être un problème d'origine matérielle ou logicielle.

TOUS LES UTILITAIRES doivent être lancés depuis le Bureau (sauf indication spécifique). Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".
Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.

Nous allons toutefois vérifier le système avec cet outil :

FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool et enregistrez-le sur le Bureau.(Impératif)

Vous devez utiliser la version compatible avec votre système. Comment faire Pour connaitre la version adaptée à votre système viewtopic.php?f=8&t=6
  • Faites un clic droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe/FRST64.exe) et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur (Sous Windows XP faites un double clic sur FRST.exe/FRST64.exe puis cliquez sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert). Quand l'outil démarre, cliquez sur Oui si vous acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).
  • Cliquez sur le bouton Analyser.

    Image
  • L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé dans le dossier depuis lequel l'outil s'exécute.
  • Copiez et collez ce rapport dans votre réponse.
  • La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également dans le même dossier que FRST.exe/FRST64.exe. Copiez et collez aussi ce rapport dans votre réponse.
Pour poster les rapports demandés utilise le site http://security-x.fr/up/ Donne nous les lien!

AIDE

Deux rapports sont à fournir :
--> FRST.txt
--> Addition.txt

Utilise RestoreHealth pour numériser l'image pour la composante magasin corruption et effectuer automatiquement les opérations de réparation.
Cela peut prendre environ 10-15 minutes jusqu'à quelques heures pour terminer en fonction du niveau de corruption.
Il restera à 20% pendant un moment avant de continuer.

1)Dans l'invite de commande Admin, copiez et collez la commande ci-dessous, appuyez sur Entrée

DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

2) Ensuite fais un SFC sannow:[/b] viewtopic.php?f=12&t=20
Image

alain834
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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 10 oct. 2017, 18:46


alain834
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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 10 oct. 2017, 18:52

pour l'invite de commandes cela ne fonctionne pas cela me dit que des privilèges élevé sont requis pour exécuter DISM

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 10 oct. 2017, 18:56

pour l'invite de commande j'ai fait du coup exécuter entant qu'administrateur ce que je n'avais pas fait au début mais cela fonctionne pas erreur 87 cela me dit que l'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte.

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hackinginterdit
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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 10 oct. 2017, 19:22

Hello

Passe sfc scannow
Image

alain834
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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 10 oct. 2017, 19:28

oui je viens de finir l'analyse sfc scannow rien n'a été trouvé aucune erreur

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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 10 oct. 2017, 20:49

Ok

Code : Tout sélectionner

l'option restorehealth n'est pas reconnue dans ce contexte.
Ola Oui tu es sur windows >7

sur frst on à:

Error: (10/10/2017 03:51:18 AM) (Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power) (EventID: 86) (User: AUTORITE NT)
Description: Le système a été arrêté en raison d’un événement thermique critique.
Heure d’arrêt = 2017-10-10T01:51:18.229622200Z
Zone thermique ACPI = ACPI\ThermalZone\THRM

Problème de surchauffe faire un nettoyage http://poloastucien.free.fr/nettoyer_de ... _pc_h.html


Je regarde tes rapports pendant ce temps tu vas faire un Nettoyage de la zone d'intrusion

Télécharge

Clic droit sur Deldomains choisis dans liste Enregistrer la clible sous...
Choisis le bureau comme lieu d'enregistrement
A Type ===> Tous les fichiers
Clique sur Enregistrer
Ferme ton navigateur
Désactive tous les logiciels de protection (Antivirus, antispyware et antimalwre)
Fais un clic droit sur DelDomains.inf
Choisis Installer dans la liste.
Cela va très vite tu ne verras rien et il n'y a pas de rapport à poster

Ensuite

Télécharge fixlist.txt enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST)

Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
Double-clique sur FRST.exe
Pour Vista, windows 7 et 8 clic droit sur FRST.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction

Image

L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.


Tu as Malwarebytes tu le mets à jour et lance une analyse !


Bon courage ;)
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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 13:52

bonjour et désolé du retard je reviens du boulot

voici le rapport demandé de fixlog

https://up.security-x.fr/file.php?h=R45 ... 9d9ebd90e5

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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 11 oct. 2017, 15:01

hello

La suite ?
Image

alain834
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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 15:09

le rapport de malwares dit moi pour le reste

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 15:09


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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 11 oct. 2017, 15:15

Ok,

Regarde ce que çà donne maintenant pour ton écran bleu ?
Image

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 15:22

effectivement ce matin en allumant le pc portable avant de partir au boulot il n'y avait plus d'ecran bleu parcontre il a mit 10 minutes avant de lancer windows affichant l'ecran savoir si je voulais lancer analyse recommandé pour réparation fichier windows ou allumer normalement

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 15:24

j'ai voulu aussi nettoyer le pc mais trop compliqué j'ai ouvert le capot a l'arrière du pc mais le ventilo n'est pas voyant donc j'ai laiss tomber j'ai pas voulue faire de betises

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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 11 oct. 2017, 15:28

C'est un pc portable?

Il y a longtemps que tu as ce problème?
Image

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 15:36

oui c'est un pc portable cela fais a présent 1 semaine 10 jours environ que j'ai ce probleme

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Re: windows arret non planifié

Message par hackinginterdit » 11 oct. 2017, 15:53

Tu peux tenter une restauration du système à une date antérieure aide en image: http://www.chantal11.com/2010/05/restau ... windows-7/
Image

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 16:20

je n'arrive pas a acceder a la restauration du systeme cela m'a fait explorateur windows a rencontré un probleme

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Re: windows arret non planifié

Message par alain834 » 11 oct. 2017, 16:29

j'ai acceder a mon systeme de restauration par le menu demarrer mais les 2 points de restauration sont daté d'il y a 5 jours mon probleme date d'un peu plus longtemps

Verrouillé